Flight Attendant Job Requirements and Training Guide Jobs
फ्लाइट अटेंडेंट कैसे बनें
क्या आप दुनिया घूमना चाहते हैं? नए लोगों से मिलना चाहते हैं? और इसके लिए पैसे भी कमाना चाहते हैं? फ्लाइट अटेंडेंट की नौकरी यह सब दे सकती है। लेकिन पहले कुछ चीजें जानना जरूरी है।
योग्यता और पढ़ाई
ज्यादातर एयरलाइंस हाई स्कूल पास मांगती हैं। कुछ कॉलेज डिग्री वाले लोगों को ज्यादा पसंद करती हैं। अच्छी पढ़ाई से एयरलाइंस को लगता है कि आप सीख सकते हो। काम में सुरक्षा नियम समझने पड़ते हैं। यात्रियों की सेवा करनी पड़ती है। अचानक समस्या आने पर संभालना पड़ता है।
उम्र और स्वास्थ्य
शरीर स्वस्थ होना चाहिए। लंबे समय तक खड़े रहना पड़ता है। भारी बैग उठाने पड़ते हैं। ऊंचाई पर उड़ान का दबाव झेलना पड़ता है। कई एयरलाइंस उम्र की सीमा भी रखती हैं।
हर एयरलाइन के अपने नियम
कुछ एयरलाइंस ऊंचाई मांगती हैं। ओवरहेड बिन तक हाथ पहुंचना चाहिए। आंख और कान की जांच भी होती है। आवेदन से पहले हर एयरलाइन की साइट चेक करो।
ट्रेनिंग की तैयारी
योग्यता पूरी होने के बाद ट्रेनिंग शुरू होती है। ट्रेनिंग कई हफ्तों की होती है। इसमें क्लास और प्रैक्टिकल दोनों होते हैं।
ट्रेनिंग में क्या सिखाया जाता है
सुरक्षा प्रक्रियाएं सिखाई जाती हैं। आग लगने पर क्या करना है। बीमार यात्री को कैसे संभालना है। इमरजेंसी में विमान खाली कैसे कराना है। ग्राहक सेवा भी सिखाई जाती है। शिकायत कैसे सुननी है। यात्री को आराम कैसे देना है। एयरलाइन के नियम और कानून भी बताए जाते हैं।
ट्रेनिंग कठिन होती है। लेकिन पूरा करने के बाद आप तैयार हो जाते हो।
भाषा की जरूरत
अंग्रेजी अच्छी आनी चाहिए। यात्रियों से बात करनी पड़ती है। दूसरी भाषा आने से फायदा होता है। अंतरराष्ट्रीय फ्लाइट में मदद मिलती है। भाषा सीखने के लिए कोर्स कर सकते हो। दोस्तों से प्रैक्टिस भी कर सकते हो।
सेवा का भाव रखना
फ्लाइट अटेंडेंट का मुख्य काम सेवा करना है। यात्री थके हुए या परेशान हो सकते हैं। उनका अनुभव अच्छा बनाना आपका काम है। सीट ढूंढने में मदद करो। कंबल दो। खाने-पीने का ध्यान रखो। विशेष जरूरत वाले यात्रियों की मदद करो। तनाव में शांत रहो।
रिज्यूमे कैसे बनाएं
रिज्यूमे साफ और सही होना चाहिए। गलती न हो। पढ़ाई और ट्रेनिंग लिखो। पुराना काम का अनुभव लिखो। खासकर ग्राहक सेवा वाला। भाषा और फर्स्ट ऐड स्किल लिखो। रिज्यूमे अच्छा दिखना चाहिए।
इंटरव्यू में कैसे पास हों
इंटरव्यू में आत्मविश्वास दिखाओ। अपने अनुभव की बात करो। मुस्कुराओ। दोस्ताना बनो। एयरलाइन के बारे में सवाल पूछो। इससे दिलचस्पी दिखती है।
सुरक्षा ज्ञान जरूरी है
सुरक्षा सबसे महत्वपूर्ण है। इमरजेंसी प्रक्रियाएं जानो। फर्स्ट ऐड और सीपीआर सीखो। नियम याद रखो। ट्रेनिंग में यह सब सिखाया जाता है। पहले से थोड़ा ज्ञान हो तो फायदा होता है।
नेटवर्किंग और आवेदन
सिर्फ रिज्यूमे भेजने से काम नहीं चलता। उद्योग के लोगों से मिलो। जॉब फेयर जाओ। लिंक्डइन पर जुड़ो। एयरलाइन की वेबसाइट नियमित चेक करो। हर आवेदन को अलग से तैयार करो। आवेदन के बाद फॉलो अप करो। हार मत मानो। कई बार कोशिश करनी पड़ती है।
नौकरी के फायदे
दुनिया घूमने का मौका मिलता है। अलग-अलग संस्कृति के लोग मिलते हैं। हर दिन नया अनुभव होता है। काम रोचक रहता है। आगे बढ़ने के मौके भी मिलते हैं। यूनिफॉर्म पहनकर अच्छा लगता है।
शुरुआत कैसे करें
पहले अपनी योग्यता चेक करो। स्वास्थ्य ठीक रखो। भाषा सुधारो। रिज्यूमे तैयार करो। एयरलाइंस की वेबसाइट देखो। ट्रेनिंग के लिए तैयार रहो। सेवा का भाव रखो। मेहनत करो तो नौकरी मिल सकती है।
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